KIMPRO ROBLOX LAB
오류 번호부터,
차근차근 좁혀보세요.
서버 장애와 내 기기의 문제를 구분하고, 같은 설정을 반복해서 바꾸지 않는 확인 순서를 안내합니다.
로블록스 오류 — 서버 장애와 내 기기의 문제를 구분하고, 같은 설정을 반복해서 바꾸지 않는 확인 순서를 안내합니다.
GUIDE
로블록스 오류 · 번호와 메시지를 함께 읽으세요
| 오류 | 공식 안내의 의미 | 처음 확인할 방향 |
|---|---|---|
| 277 | 게임 서버와의 연결이 끊김 | 전체 장애와 연결 상태 |
| 279 / ID 17 | 게임 연결에 실패함 | 다른 게임·기기·네트워크와 비교 |
| 280 | 클라이언트 버전이 오래되었을 수 있음 | 공식 앱 업데이트 여부 |
| 524 | 게임 참여 권한이 없음 | 서버 초대와 계정의 참여 조건 |
GUIDE
설정을 바꾸기 전, 비교부터
- 01 · 기록번호 · 메시지 · 시각
- 02 · 상태공식 장애 확인
- 03 · 비교다른 게임 · 환경
- 04 · 지원결과와 함께 문의
- 정확한 메시지와 발생 시각을 남깁니다. 게임 주소, 기기 종류, 앱 버전과 언제 실패했는지 정리합니다. 화면을 공유할 때 계정 정보나 개인정보는 가리세요.
- 공식 상태 페이지를 확인합니다. Game Join 등 관련 항목에 장애가 공지되었는지 봅니다. 현재 상태는 계속 달라지므로 이 글의 작성일 상태를 오늘의 상태로 사용하지 않습니다.
- 범위를 비교합니다. 한 게임만 실패하는지, 다른 게임도 같은지 확인합니다. 가능하다면 다른 지원 기기나 신뢰할 수 있는 다른 네트워크에서 비교하되 계정 정보를 타인에게 넘기지 마세요.
- 공식 업데이트와 지원 안내를 따릅니다. 같은 문제가 반복되면 비교 결과를 정리해 공식 지원팀에 문의합니다. 원인을 확인하지 않고 보안 기능을 끄거나 출처가 불분명한 해결 프로그램을 설치하지 않습니다.
GUIDE
문의에 도움이 되는 짧은 기록
- 오류 번호와 전체 메시지
- 발생 시각과 게임 주소
- 사용 기기·운영체제·앱 버전
- 다른 게임에서도 같은지 여부
- 해본 조치와 각 조치의 결과
서버 상태가 정상인데도 접속이 안 되면요?
전체 장애가 없다는 표시가 개별 게임·계정·기기의 모든 문제가 없다는 뜻은 아닙니다. 범위를 비교한 기록으로 다음 확인 방향을 정하세요.
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오류 524도 앱을 지우면 해결되나요?
참여 권한과 관련된 메시지라면 서버 허용 대상과 계정 조건부터 확인하는 것이 맞습니다. 재설치로 권한이 생기는 것은 아닙니다.
공식 자료와 확인 범위
자료 확인: 2026년 11월 2일. 메뉴 이름·게임 내용·이용 가능 기능은 업데이트와 계정 조건에 따라 달라질 수 있습니다.