영국 규제 기관, Apple과 Google 모바일 브라우저에 대한 우려 제기

최근 영국의 경쟁 및 시장 당국(CMA)이 모바일 브라우저 시장에 대한 조사 결과를 발표하며 Apple과 Google의 시장 지배력과 관행에 대한 우려를 공식적으로 표명하였습니다. 이번 글에서는 CMA가 제기한 문제의 배경과 향후 예상되는 규제 방향을 자세히 살펴보겠습니다.

모바일 브라우저 시장 조사 배경

영국의 경쟁 및 시장 당국(CMA)은 독립 조사 그룹의 연구 결과를 인용하며 모바일 브라우저 시장이 영국 기업과 사용자에게 충분히 효율적으로 작동하지 않고 있다고 밝혔습니다. 특히 CMA는 모바일 브라우저 시장의 경쟁 제한이 영국 내 혁신을 저해하고 있다고 강조했습니다.

Apple과 Google의 시장 지배력 조사

Apple의 Safari와 Google의 Chrome 브라우저는 각각 iOS와 Android 플랫폼에서 높은 점유율을 보이고 있습니다. CMA의 조사에 따르면 2024년 기준 Safari는 iOS에서 88%, Chrome은 Android에서 77%의 점유율을 기록할 것으로 예상됩니다.

Apple 정책 중심의 우려 사항

조사 그룹은 특히 Apple의 정책이 모바일 브라우저 시장 경쟁 제한의 주요 원인이라고 판단하였습니다. Apple이 자사 기기에서 Safari 브라우저 작동 방식을 독점적으로 결정함으로써 사용자의 브라우저 선택 자유를 제한하고 있다는 것이 주요 문제입니다.

Google의 선택 아키텍처 관행

Google에 대해서는 Android 환경에서 Chrome을 기본 브라우저로 설정하도록 사용자에게 강력히 권장하는 프롬프트를 사용하는 관행이 문제로 지적되었습니다. 하지만 Google은 최근 이와 관련한 새로운 증거를 제출하였으며, CMA는 추가 검토를 진행하고 있습니다.

CMA의 전략적 시장 지위(SMS) 조사

CMA는 Apple과 Google이 모바일 생태계 서비스 제공에서 전략적 시장 지위(SMS)를 보유하고 있는지 조사하고 있습니다. 이 조사는 2024년 11월 임시 보고서 발표 이후 시작되었으며, 올해 말까지 최종 결론을 내릴 예정입니다.

규제 기관의 권고 사항

만약 Apple과 Google이 SMS로 지정될 경우 CMA는 소비자 선택권 강화를 위해 개입할 가능성을 언급했습니다. 예를 들어, 사용자들이 브라우저를 자유롭게 선택할 수 있도록 새로운 기능을 제공하거나, 경쟁 업체 브라우저의 경쟁력을 높이는 방안이 고려될 수 있습니다.

기업들의 반응

Google은 Android의 개방성이 시장의 경쟁력과 사용자 선택권을 확대했다고 주장하며, 규제 기관과 협력하겠다고 밝혔습니다. 반면 Apple은 CMA의 보고서에 우려를 표하며, 규제 방안이 오히려 사용자 프라이버시와 보안, 전반적인 사용자 경험을 악화시킬 수 있다고 우려했습니다.

클라우드 게임 시장의 별도 조사 결과

CMA는 클라우드 게임 시장에 대해서도 조사했으나, Apple이 이 시장에서 상당한 변화를 도입한 이후 경쟁에 별다른 문제가 없다고 결론 내렸습니다. 따라서 이 분야에 대한 추가적인 규제 조치는 필요하지 않을 것으로 보입니다.

결론 및 향후 전망

CMA의 이번 조사는 모바일 브라우저 시장에서의 경쟁 촉진을 위한 중요한 계기가 될 수 있습니다. 특히 올해 말 발표될 최종 보고서에서 Apple과 Google의 SMS 지정 여부에 따라 영국 내 모바일 브라우저 시장의 경쟁 구조가 크게 변화할 가능성이 있습니다. 앞으로의 규제 동향과 두 기업의 대응을 계속 주목할 필요가 있습니다.